Depois de um lançamento onde cativou a atenção de todos e mostrou que provavelmente seria o melhor iPhone de sempre, o iPhone X tem estado a apresentar problemas sérios. A mais recente descoberta revela um problema que está a impedir que o iPhone XS carregue da forma esperada e este problema não parece estar contido a apenas algumas unidades.
Este problema, que afeta o iPhone XS e o iPhone XS Max parece estar a crescer e desde há vários dias que tem surgido nos normais canais de comunicação com a Apple. As queixas têm-se acumulado sem que a Apple tenha ainda admitido o problema ou que tenha apresentado uma solução.
Do que reportado nos fóruns da Apple e no Reddit, o iPhone XS e o iPhone XS Max não estão a iniciar o processo de carga da bateria quando o cabo Lightning é ligado, com o pormenor do ecrã estar desligado. Muitos queixam-se que apenas quando ligam o ecrã é que este processo de carregamento é iniciado, o que deixa os utilizadores sem a certeza do processo continuar.
Há ainda casos declarados em que mesmo com o ligar do ecrã o carregamento não é iniciado. É necessário retirar o cabo e rodá-lo para que o carregamento seja iniciado, por vezes também só com o ecrã ligado.
A dimensão do problema levou a que alguns utilizadores procurassem a ajuda do conhecido canal Unbox Therapy para que a Apple seja obrigada a reconhecer o problema e a corrigi-lo de forma célere.
Alguns utilizadores que relatam os seus equipamentos foram trocados pela Apple, mas que o problema acabou por não desaparecer, manifestando-se mais tarde e com o mesmo comportamento relatado.
Não se sabe ainda se este será um problema de software ou de hardware, mas o mais provável é que surja dentro de dias uma atualização para o resolver, como já aconteceu no passado. Não sendo um problema que impeça a utilização do iPhone XS, é incómodo e obriga os utilizadores a terem uma atenção adicional ao carregamento, algo que não acontecia antes.