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Huawei promete mais atenção às atualizações dos smartphones
Mais importante que ter a tecnologia mais recente, é manter uma política de atualizações constante e com novidades a tempo e horas.
Consciente desta realidade, A Huawei prometeu agora uma maior centralização nas atualizações, e começa já com o Android 8 para o P10 e Mate 9 antes do fim de 2017.
A Huawei é uma das principais fabricantes de smartphones a nível mundial. Com o objetivo de chegar ao primeiro lugar do ranking, ultrapassando a Samsung, sabe que deverá oferecer aos clientes os melhores produtos possível. Se o hardware e as tecnologias inovadoras são importantes para se manterem na luta dos topos de gama, é muito importante fidelizarem o cliente com um bom serviço de apoio e uma boa política de atualizações.
A marca chinesa já dispõe de uma boa política de atualizações, comparando com outras marcas, no entanto quer melhorar ainda mais o suporte ao cliente. Segundo Chenglu Wang, responsável de engenharia de software da Huawei, nos próximos tempos, as atualizações de software irão ganhar um maior relevo.
Segundo as previsões avançadas, a Huawei quer lançar updates de segurança a cada 3 semanas nos dispositivos de gama média e baixa, e atualizações mensais para os topos de gama.
Huawei P10 e Mate 9 irão receber Android 8 ainda este ano
De forma a iniciar da melhor forma este reforço na política de atualizações, a Huawei já estará a preparar as atualizações para Android 8 do Huawei P10 e Mate 9.
Depois de ser lançada com o Mate 10 Pro (Para Portugal apenas virá o modelo Pro e o modelo Lite), a EMUI 8 deverá ao Mate 9 três ou quatro semanas depois do lançamento do seu sucessor, apontando o lançamento para dezembro. Já o P10, não foram avançadas datas, no entanto, foi confirmada que a atualização deverá ser em breve, sendo este smartphone também atualizado antes do final de 2017.
Esta atualização deverá trazer algumas das novidades de inteligência artificial do Mate 10, como as smart tips, e introduzirá nos vários smartphones que receberem a EMUI 8 o projeto Treble da Google.
A Huawei procura assim aproximar ainda mais os clientes à marca, tentando agilizar as atualizações e torná-las mais frequentes.
Este artigo tem mais de um ano
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Depois da desgraceira q foi com o meu bq, actualizações de segurança são hoje um critério para mim incontornável. Dispenso bem as actualizações de SO, muitas vezes só lentificam o Telm, mas a de segurança é q permitem continuar a usar app bancárias e mails com alguma confiança
Tenho um Huawei P8 lite a reparar desde Dezembro de 2015, a lei diz que os bens móveis devem ser reparados em trinta dias… Já fiz mais de 1600 reclamações, inclusive no livro de reclamações do regulador.
Hummm estranho… passados 30 dias úteis quem tem que dar um telemóvel novo é a empresa aonde compraste. E se fizeste reclamação no livro vermelho ainda mais estranho é… não é no livro amarelo (interno) tem que ser mesmo no vermelho! São obrigados a dar uma resposta num determinado tempo legal (não sei qual é, mas são obrigados).
Foi no livro vermelho da Anacom, inclusive fiz também no livro de reclamações do regulador (ou seja fui ás instalações da ANACOM reclamar).
Agora a pergunta mais importante. Onde foi entregue para garantia?
Na loja da MEO Sintra rua. Entretando já enviei email para a Huawei… e não querem saber.
Dez2015…
Ok, se considerarmos 2 anos (nao chega) dá 730 dias até agora…
1600 reclamaçoes em dois anos dá uma media de cerca de 2 por dia….
Não foi de férias?
Pode ver aqui a foto: https://goo.gl/9j4rt9
Tendo a versão 9 da Huawei, acho muito sinceramente que tem de ser ponderado as atualizações, porque não é raro o dia que não venha uma mão cheia de nada, desde que seja do SO ainda se admite, agora outras lixeiras que só está a ocupar a memória e pelo andar daqui a um ano nem sei se ainda vai ter para muita coisa. A marca pode e deve fazer atualizações, agora acho que não tem o direito de mandar programazinhos que só está a ocupar memória e nada mais.
Qual é mesmo a versão do seu smartphone?
32 GB, 3 GB RAM (EVA-L19/EVA-L09) , Titanium Grey. Estou muito satisfeito com este modelo, Das fotos noturnas tem algum senão, embora com câmara dupla. Agora é quase constante a lixeira que nos enviam quase todos os dias.
Esse ainda deverá ser atualizado para o Android O
Vamos aguardar por novidades e acredito que as coisas vão por um caminho, na melhoria do próprio sistema. Espero que a Huawei, porque para nós consumidores isto tem o seu peso também na hora da escolha, para mim a opção é a qualidade e não o markting, ou a beleza. Não falamos em telmóveis de topo mas a Huawei assume quase frequentemente uma linha da gama alta e média alta, mas garantir em todas as gamas a qualidade.
Decisão sábia mas tardia!
Pena a Samsung não dizer o mesmo…
Se os clientes saltarem todos vais ver tudo o que sobe desce e alguns levam uma queda que nunca mais se levantam
Espero que assim seja para o meu P10…
Não compreendo este “comunicado” da Huawei, a minha esposa tem um P9 e já não vai ter direito ao Android Oreo??? Nesse aspecto acho que a Samsung trabalha melhor do que a Huawei.
No artigo nada refere sobre qualquer atualização para o P9, por isso não percebi esse comentário. A certeza é que o Mate 9 e o P10 irão receber o Android I antes do final do ano, ao contrário do que aconteceu o ano passado em que o P9 só recebeu o Android N em janeiro/fevereiro.
Quanto aos restantes modelos, nomeadamente o P9, decerto que irá receber no decorrer do ano de 2018.
Tenho o P9 lite 3gb de ram, será que terei sorte?
Em princípio todos os terminais cujo CPU seja 64 bit + GPU suporte Vulcan + tenham sido lançados em 2016 e 2017 terão Android 8.
Tenho o Mate S, e já ficou esquecido, ainda a pouco tempo era o topo de gama, enfim.
Comprei na China numa loja da marca versão internacional quase ao preço da chuva, se a opção fosse comprar em Portugal o preço praticado por cá, é um valor que não estou disposto a pagar por um telefone, a pagar um valor de 700€ ou mais, acho melhor opção um IPhone, mas para se ter um bom telefone hoje em dia quaisquer 250€, fazemos compras fantásticas
Um telemóvel de setembro 2015 que saiu com o android 5.1… não me admiro que eventualmente n receba o oreo…
Setembro de 2015??????….. um telemóvel Huawei com apenas 2 anos e meio já não tem actualizações de SO nem de segurança.
Quando mudar de telemóvel vou ter atenção o que para a Huawei um telefone com dois anos e meio é “velho”.
Quando se reclama só por reclamar é mais fácil certo? O Mate S foi atualizado até ao Android 6.
Nas atualizações para o Android 7, a Google adicionou uma obrigatoriadade de suporte da API Vulkan para que pudesse ser atualizada para esta nova versão.
O Mate S, tal como o P8, assim como outros smartphones com snapdragon 800/801 ou outros dam mesma altura, não suportam a API Vulkan e por isso não pode receber mais nenhuma atualização oficial, mesmo que as marcas quisessem.
E o P8 Lite 2017 ?
Alguém sabe se o nova irá receber o oreo? Em termos de hardware tem snap 625 com 32gb internos e 3gb de RAM. Era chato não receber uma vez que tem hardware mais que suficiente para correr o Android 8
Em princípio todos os terminais cujo CPU seja 64 bit + GPU suporte Vulcan + tenham sido lançados em 2016 e 2017 terão Android 8. Agora investiga se cumpres os critérios.
Boas. Mas então, apesar de ser o fabricante a fazer/publicar as atualizações de Software, não são as operadoras a disponibilizá-las? O meu P9 ainda tem a versão 6 do Android e o EMUI 4.1.1. A huawei diz que já fez o upgrade para o Android 7; a MEO… não diz nada. E eu tudo bem…
O maior erro é comprar telemóveis que existem em livre e comprar por um desconto mínimo pela operadora. Mais tralha, menos (ou nenhuns) updates.
O meu P9 desbloquado ainda têm o mesmo por isso não é o bloqueio a uma operadora que ajuda ou não é mesmo a Huawei.
Janeiro, Fevereiro,o update para o N foi lançado no meu caso nem no natal o recebo está visto!
Sony era bem melhor que a Huawei em updates até o meu velho e caduco Xperia Z recebeu bons até o 5.1.1
Quer dizer, o seu smartphone já recebeu a atualização há quase um ano. Mas como o seu tem problemas e não recebeu a atualização, a Sony é melhor?
Já tentou perceber porque o seu não recebe atualizações?
Não sei se estou a dizer alguma barbaridade mas o meu P8 lite 2017 tem a opção de desagregação de operadora nas definições de rede. Podes tentar por aí mas cuidado que penso que perdes tudo o que tens.
Quando comprei o meu liguei-lhe sem cartão sim e não trazia os programas de caca da rede só depois de meter o sim é que instalou a tralha toda
A MEO é possívelmente a pior operadora a nível de atualizações. A atualização é lançada pela marca, a MEO faz alterações e envia de novo à marca para que esta lance a atualização. Infelizmente a MEO é sempre das últimas
Acham que o huawei honor 8 vai receber o android o? Em relação ao honor 8 pro já se sabe mas em relação ao outro…
Boas PPL
Alguem pode informar se o Mate 8 ira receber o emui 5.1, desde ja grato pela vossa coloboracao.
P.S. Desculpem a falta de acentos teclado ingles..
Huawei P9 EVA só tem uma versão de software para a MEO, e para a VODAFONE já vai com 2 , a maisde 6 meses, não sei se é um problema da huawei ou se é da operadora.
Da Huawei, esperem, mas sentados…
Tive 1 Huawei, foi o primeiro e ultimo.