Atenção nas portagens! Tem Via Verde e entrou numa via manual? Saiba o que fazer
Apesar da crescente adoção da Via Verde nas autoestradas portuguesas, continuam a acontecer situações em que os condutores entram por engano numa via de portagem manual. Quando isso acontece, muitos automobilistas entram em pânico e acabam por tomar decisões perigosas.
Se tem Via Verde e entrou numa cabine manual, a primeira regra é simples: mantenha a calma e nunca faça marcha-atrás como sugere a GNR.
Portagens: se entrou na via errada, o que deve fazer?
As portagens estão preparadas para lidar com estas situações. Caso tenha entrado numa via manual por engano, deve utilizar o botão de chamada disponível na cabine. Através desse sistema, os operadores conseguem identificar o veículo e verificar se existe uma identificação Via Verde associada.
Depois da validação, a barreira será aberta e o valor da portagem será debitado normalmente através do sistema Via Verde, sem necessidade de efetuar qualquer manobra arriscada.
O que nunca deve fazer!!!
Perante este tipo de erro, existem comportamentos que devem ser evitados a todo o custo:
- Não faça marcha-atrás;
- Não tente inverter o sentido de marcha;
- Não realize manobras perigosas para mudar de via.
Estas ações representam um risco elevado para a segurança rodoviária, podendo provocar acidentes graves e colocar em perigo tanto o condutor como os restantes utilizadores da estrada.
Um simples momento de distração pode acontecer a qualquer pessoa. No entanto, a solução nunca passa por realizar manobras perigosas. Utilize os meios de assistência disponíveis na portagem e siga as indicações fornecidas pelos operadores.




















Parabéns, excelente artigos para informação de todos e com Português acessível.
Mais um detalhe que não diz o artigo, todos os pórticos, incluindo os manuais têm leitor de via verde precisamente por isto, a única coisa que é preciso é alguém abrir a cancela.
O que nunca fazer, pagar uma portagem no pórtico quando se tem via verde, aí vão pagar duas vezes
É só chegar e carregar no botão de chamada e a cancela abre automaticamente.
A cancela não abre automáticamente, existe alguém que a abre remotamente depois de explicares a situação
Claro que não se paga 2 vezes! Posso não querer utilizar a via verde e pagar. Várias vezes que já fiz isso
Obrigado Caro Pedro!
O Pplware de volta com temas interessantes e não “tão só” IpTv…
Btw, podem esclarecer o que deve ser feito se acontecer o oposto.
Ou seja, quem retirou o ticket na primeira passagem e depois sai pela Via Verde?
O sistema está preparado para isso, quando tiraste o ticket também foi lida a via verde, todos os pórticos têm leitor de via verde
E já agora, para quem não tem via verde e por lapso entra pela entrada da via verde, não vão para uma cabine com portageiro tentar resolver o problema na hora, vão cobrar o máximo precurso duas vezes, ou abrir a cancela com uma nota de divida no mesmo valor. Assim irão ter de se deslocar a um espaço fisico x dias após a passagem para regularizar a situação. Se passarem pela via verde devem receber uma carta em casa para pagar o preço efectivo mais custos administrativos (que pagam sempre).
Passar na Via Verde sem Via Verde (ou caducada, ou sem saldo):
– Não há cancela para levantar
– É feito o registo fotográfico da matrícula
– O processo de regularização é o mesmo de quando se passa(va) numa via com portageiro e se lhe dava o valor errado e ele abria a cancela (aconteceu-me uma vez em Oeiras, em que troquei as portagens que tinham uma diferença de 10 cêntimos e dei 10 cêntimos a menos 🙂
– Pagamento: no portal das portagens dos CTT, ou no portal da Ascendi (se for uma autoestrada sua).
N.B. Não parar, porque é perigoso.