Quantcast
PplWare Mobile

SEF: Renovação das autorizações de residência podem ser feitas online

                                    
                                

Este artigo tem mais de um ano


Autor: Pedro Pinto


  1. Anon says:

    É uma medida temporária? Porque conheço casos que mesmo antes de covid esperavam meses para renovar.

  2. Cerasela Negrescu says:

    Olá por favor alguém me pode ajudar? Eu tinha a marcação no dia 7 de Abril de 2020 para renovar o meu Cartão de residência e por causa da pandemia ficou sem efeito. Estou a espera que alguém me liga e faz a minha marcação de novo. Mas não tenho esperança. Como é que devo proceder?

    • Edgar Jacques Amador says:

      Boa noite,
      Ao meu pensamento deveria ter ligado ao sef e mandar um email para guardar de prova do interesse de renovar.
      Cumprimentos…

    • raquel says:

      todos os docs que venceram mas ja tinham agendamento estão validos até 30 de outubro, com a prova do agendamento, assim poderá remarcar noutra altura.

  3. Cerasela Negrescu says:

    Olá por favor alguém me pode ajudar? Eu tinha a marcação no dia 7 de Abril de 2020 para renovar o meu Cartão de residência e por causa da pandemia ficou sem efeito. Estou a espera que alguém me liga e faz a minha marcação de novo. Mas não tenho esperança. Como é que devo proceder?

  4. Maria Das Graças Da Conceição Romano says:

    Boa tarde, eu tenho marcação para renovação do meu visto no SEF de cascais esse mês de junho . Mandei um email para confirmar si devo ir não recebi nem um email de retorno e não atendem ao telefone . Será que devo ir?

    • Ricardo José Da Silva says:

      Minha marcação é para 15 de junho, mas recebi uma ligação uma semana antes do Sef, dizendo que as marcações seriam canceladas, e a renovação será feita online através de uma nova plataforma no site do Sef, agora estou aguardando essa opção ficar disponível no site.

  5. Maria Regina dos santos mendes says:

    Ola bom dia, estou a aguardar uma nova marcacão

  6. cleito camilo says:

    ola bom dia afinal a renovaçao do titulo de residençia vai ou nao serfeita oline sem necessidade de deslocaçao ao posto do sef alguem pode me dizer

  7. Elisa says:

    Eu não estou a conseguir fazer online alguém me pode ajudar?

  8. Renata Conceição says:

    Queria renovar o meu cartão de residência

  9. Sleni says:

    alguém sabe dizer quando fica disponível a opção de renovação online? obrigada

  10. Luci says:

    Olá, alguém tem alguma novidade sobre a Renovação do Título de Residência? Não consegui fazer o reagendamento online e também não consigo contactar o SEF por telefone. Se alguém conseguiu, por favor, nos dê uma luz.

    • Camila says:

      Será online, tem que aguardar a liberação da plataforma online. Não será mais por marcação, apenas online. Mas tem que aguardar a plataforma esta disponível, o que não sabemos quando será, tem mesmo é que ficar de olho no site do SEF ou, então, fazer pesquisas periódicas no Google.

  11. Jacinta says:

    Boa tarde eu preciso de renovar o meu filho cartão de resedencia alguém me ajuda fazer online obrigada

    • kelly says:

      Já esta disponível no site do SEF a renovação automática

      • Alina says:

        Boa tarde, poderia me ajudar? Estou com dificuldades, o que é suposto meter no campo “palavra-chave”? Obrigada

        • kelly says:

          Numero do titulo de residência , aquele com numeros e letras

          • Alina says:

            Sim mas por exemplo, existem 3 campos, estou agora no site da SEF, no primeiro mete-se o email, no segunda pede essa tal de “palavra – chave” e no terceiro pede o número do título de residência (9 caracteres). Agradecia imenso se me pudesse explicar o que meter no campo do meio pois não encontro ajuda em nenhum lugar!
            Aguardarei pela sua resposta., obrigada

  12. Eliene reis says:

    Boa Tarde, não consigo entrar na página pra renovar minha residência on-line, alguém pode me ajudar? Obrigada.

  13. Eliene reis says:

    Não consigo entrar na página pra renovar minha residência on-line

  14. Ricardo Silva says:

    Tambem estou com mesmo problema, não consigo validar, o campo email ja vem automatico e não se altera, a senha deve ser a mesma do login, e o numero do titulo de residência, mas a mensagem de erro é sempre a mesma, que ou a senha ou o número do título estão incorretos, a unica possibilidade é de ser outra senha, mas qual?

  15. Camila says:

    Bom dia! Tenho uma dúvida. Preencho “login” (email) e “passwsord”. Daí, clico em “renovação online” e pede-se para preencher “endereco eletrónico”, “palavra chave” e “n° do título”. “Palavra chave é o mesmo que o login, que usamos anteriormente, para aceder à nossa área pessoal?
    Quero apenas confirmar, pois tenho visto mensagens de pessoas que ligaram no SEF e disseram que está mesmo dando erro, que estão a liberar gradativamente (por explo, para estudantes, uma pessoa ligou e disseram que ainda não foi liberada a renovação, mas outra pessoa disse que falaram que está liberado, mas que o site está com erro), enfim, informações desencontradas.
    Ah… Quando alguém conseguir fazer, avise aqui e diga, tb, o tipo de visto! Obrigada!

  16. Camila says:

    Bom dia novamente. Há comentários em grupos a dizer que o SEF liberou renovação online primeiramente para quem é AR de trabalho. ARs de estudo e reagrupamento familiar, por exemplo, ainda não estão liberados.

  17. Ricardo Silva says:

    Após varias tentativas o erro era que a minha senha ou número de Residência eram inválidos, agora aparece um novo erro ” O seu estatuto não cumpre os requisitos legais para continuar a operação ” e pede para entrar em contato por telefone com o SEF, não sei o que se passa, se é erro do site ou se estão liberando por etapas como dizem, ou se é a grande quantidade de pessoas tentando acessar ao mesmo tempo, agora é esperar, tentar entrar em contato com eles, porque faz tempo que nem por telefone era possível contato, deveres a gente tem, recebi uma cobrança da finanças de 300 euros em imposto do IRS , agora é uma dificuldade para conseguir renovar um documento básico

  18. Camila says:

    Atenção, no site do SEF há novas informações sobre as renovações online. Eu sou estudante, me ligaram para cancelar a marcação no fim de junho (iria ao sef em 14 de julho) e me orientaram a fazer online. Ontem vi que estudantes não farão online, ou seja, perdi minha marcação e não há disponibilidade de datas nesse momento. Uma bagunça sem fim…. tenhamos paciência, pois não há o que fazer com tanta desorganização. Nem sei mais no que acredito, cada hora dizem uma coisa!

    https://imigrante.sef.pt/renovar-residencia/renovacoes-automaticas-perguntas-frequentes/

    • Duane says:

      Estou a tentar marcar faz tempo e não consigo…meu visto e estudante vence inicio de Setembro…e realmente li que no´s não poderemos fazer online, mas a marcação não está funcionando faz meses.

      • Camila says:

        Duane, o meu vence em agosto, mas todos os documentos estão com vencimento em 30 de outubro, ou seja, temos tempo. Ha pessoas em situacao pior, vamos aguardar. 🙂

  19. Cerasela Negrescu says:

    Olá a todos, eu possuo cartão de residência permanente, tentei fazer a renovação inlyne e como resposta recebi que.. Como o meu documento é de países europeus não é possível fazer a renovação do mesmo no saite. Se alguém tiver informação sobre esta renovação por favor digao. Boa sorte para vocês, já que eu estou em Portugal há 19 anos, casa própria e casada há 2 anos não consigo ter informação do SEF

    • Juliana says:

      A renovação do cartão de residência tem que ser feita presencialmente. A marcação deveria ser online, mas diz no site que não há balcão disponível. Depois de mais de 70 tentativas de ligação para o número do SEF e quase 20 minutos em espera na linha, consegui marcar a minha para outubro.

  20. Yu Tong says:

    Após varias tentativas o erro era que a minha senha ou número de Residência eram inválidos, agora aparece um novo erro ” O seu estatuto não cumpre os requisitos legais para continuar a operação ” e pede para entrar em contato por telefone com o SEF, não sei o que se passa, mas o certo é que não consigo entrar em contacto com o sef de maneira nenhuma ,nem por via telefônica(não atende) nem por email(não responde)

    • Ricardo Silva says:

      Aconteceu o mesmo comigo, no inicio o erro era a senha ou o número da autorização de residência, depois o erro passou a ser que o meu estatuto não era válido, tive muita dificuldade em contactar o sef, as linhas estão também saturadas, ate que essa semana por milagre consegui falar com eles por telefone. A resposta do atendente é que existe esse erro e que estão fazendo a correção. O fato é que é muita gente tentando ao mesmo tempo e eles também fazendo as correções conforme tem reclamação. Mas o que o atendente disse que dependendo de onde foi feita a entrevista pode ser que algumas pessoas tenham problemas agora, pelo fato daquela agencia do sef não estar com o sistema atualizado, ou de no momento da entrevista a agencia em questão não dispunhabde algumas ferramentas para tirar foto, impressão digital ou algo parecido.

      • Alberto Matsumoto says:

        Aconteceu o mesmo comigo. Sempre que tentei a renovação automática aparece que “O seu estatuto não cumpre os requisitos legais para continuar o processo. Entre em contacto por telefone”. Mas está sempre ocupado. Com esse post do Ricardo Silva, fiquei mais tranquilo e vou aguardar que o SEF de Braga corrija esse erro

  21. Cerasela Negrescu says:

    Boa noite, espero que está tudo bem com vocês, quero vos informar que já por duas vezes algumas entidades recuaram se de iniciar um contrato de trabalho por não ter o meu documento atualizado, por favor se tiverem outro número de telefone do SEF onde posso ligar mandem mensagem, obrigada.

    • Ricardo Silva says:

      Ola Cerasela, de acordo com o decreto lei 10-A/2020 Capítulo VII Artigo 16 todos dos documentos são válidos ate 30 de Outubro , isso vale para residência, cartão cidadão, carta de condução entre outros documentos. É bom imprimir o decreto e andar com ele pois pode ajudar nestes casos, eu ja usei para fazer registro profissional de eletricista . O numero do SEF é o mesmo 808962690 mas conseguir falar com eles é como acertar na loteria. Envie emails para eles para que ele possam detectar o problema e fazer as correções e continuar tentando, tenho feito isso todos os dias sempre o mesmo erro, tive férias e não pude viajar para fora como tinha planejado. Mas paciência, a gente depende deles agora.

  22. Vânia Patricia Ramos Andrade says:

    Boa noite a todos.
    Queria que alguém me tirasse uma duvida…Estou registada no site do SEF mas quando eu entro para fazer a renovação online , me pede o e-mail(mail esse que já vem em registado automaticamente e nem da para mudar)
    uma palavra chave( será que a palavra chave é o passe que usamos para entrar no site e na nossa área pessoal?)e o número do nosso cartão de residência.

    Só que ao inserir isso tudo da sempre um erro que diz”…palavra passe/número do titulo de residência estão incorrectos…”

    Isso depois de centenas de tentativas.
    Alguém aqui já conseguiu fazer a renovação ? E poderia dar dicas?

    Agradecia imenso.

  23. Leonilze Paquete Neto says:

    Bom dia, também estou com o mesmo problema não consigo fazer novo agendamento, não consigo fazer a renovação automática, e tb por via telefone não atende…o agendamento k eu tinha foi e m Abril e por motivo da Pandemia n foi possível. Enviei um e-mail ao Sef e felizmente responderam dizendo para aguardar, k vão reagendar e depois telefonam, mas até agora nada feito. Tenho receio, porque a minha residência já perdeu validade em 17/05/2020. O k fazer? Agradeço e aguardo a resposta. Sffvr

  24. wichan chala says:

    Boa tarde, sou Tailandês e tenho uma pessoa em Portugal para tratar dos meus documentos, o problema é que não sei o email e a password antigos, entretanto, criei novo email wichanchala83@gmail.com,
    Como devo proceder para o alterar o email no SEF ?

    Cumprimentos

  25. Tuga f..... says:

    Boas pessoal, após várias tentativas quero dizer que felizmente consegui… sim consegui isso mesmo!!! Ler todos os comentários 1 a 1, porque também tentava fazer o registo online, o melhor de tudo é que tenho fé que vou conseguir fazer o registo… como podem ver estou na milésima tentativa e até agora dá erro de palavra chave ou dados incorrectos.

    Obrigado pela v/atenção.

    Att,

    O tuga mais f…..

  26. Ricardo José Silva says:

    Ola pessoal, após varias tentativas de fazer a renovação online com vários tipos de erros diferentes como podem acompanhar a cada comentário que postei aqui. O resultado foi tentar incansavelmente todos os dias durante quase dois meses consegui falar pelo atendimento telefónico onde fizeram a marcação para renovar aqui em Lisboa agora no dia 10 de Outubro.

  27. José Araújo says:

    Boa noite, quero também dizer que não conseguia também entrar na página do sef, até que consegui mas dá erro ao colocar o nº do cartão de residencia diz que( não foi possivel determinar o numero de ficha individual ) depois de enviar quatro e-mails com todos os dados e inclusive o erro que aparece em print screen a pedido deles não foram capazes de agendar a marcação respondem que entre em contacto com o centro de contacto através dos telefones que não atendem , se alguém tiver resposta a situação igual agradeço que me digam, só tenho um mes até caducar o cartão, obrigado.

  28. Fausto Silva says:

    Bom dia pessoal,
    Estou a tentar renovar o cartão de residência online e aparece esta aviso:
    “NÃO FOI POSSÍVEL DETERMINAR O NÚMERO DE FICHA INDIVIDUAL”
    Peço que me ajudem a perceber esta mensagem.
    Obrigado

  29. Evandro Brito says:

    Boa tarde. Eu possuo um Cartão de Residência ( em papel/cartão) que só possui 6 caracteres, e a renovação no site pede o numero de residência com 9 caracteres, logo não aceita o meu número.
    Já enviei email para o SEF a solicitar ajuda. Alguém saberia como proceder? Obrigado

    • Juliana says:

      Cartão de residência não pode ser renovado online, mas presencialmente. Só Autorização de residência que é online. Logo deve ligar para o SEF e agendar hora. Ou então tentar marcar online – o que eu não consegui porque não disponibilizava nenhum horário em meses!

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado.

You may use these HTML tags and attributes: <a href="" title="" rel=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>

*

Aviso: Todo e qualquer texto publicado na internet através deste sistema não reflete, necessariamente, a opinião deste site ou do(s) seu(s) autor(es). Os comentários publicados através deste sistema são de exclusiva e integral responsabilidade e autoria dos leitores que dele fizerem uso. A administração deste site reserva-se, desde já, no direito de excluir comentários e textos que julgar ofensivos, difamatórios, caluniosos, preconceituosos ou de alguma forma prejudiciais a terceiros. Textos de caráter promocional ou inseridos no sistema sem a devida identificação do seu autor (nome completo e endereço válido de email) também poderão ser excluídos.