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Roubaram-lhe a carteira com os documentos? Saiba o que deve fazer
Há situações que não conseguimos controlar, como, por exemplo, o roubo de uma carteira. Quando tal acontece devemos contactar as autoridades para tentar recuperar (o que nem sempre é fácil). Saiba o que deve fazer.
Se lhe roubaram a carteira, deve fazer isto...
Perder a carteira ou ser vítima de roubo pode trazer vários problemas, sobretudo se tiver cartões bancários e documentos pessoais. Nestas situações, é importante agir rapidamente.
O primeiro passo deve ser bloquear os cartões bancários. Contacte o seu banco ou a SIBS através do 808 201 251 (ou +351 217 918 780, se estiver no estrangeiro).
Depois, deve participar a perda ou roubo à PSP ou GNR e confirmar quais os documentos que desapareceram. É também aconselhável consultar os Perdidos e Achados para verificar se a carteira foi entregue.
Se perdeu o Cartão de Cidadão, deve proceder ao seu cancelamento e pedir a substituição. O mesmo se aplica a documentos como a carta de condução ou o Documento Único Automóvel.
Existe ainda o Balcão Perdi a Carteira, que permite tratar da substituição de vários documentos num único processo, embora o serviço esteja atualmente temporariamente indisponível.
Em resumo
Se perder a carteira:
- Bloqueie imediatamente os cartões bancários;
- Participe o desaparecimento à PSP ou GNR;
- Cancele os documentos perdidos ou roubados;
- Peça a respetiva substituição;
- Consulte os Perdidos e Achados.
Agir rapidamente pode evitar utilizações fraudulentas dos seus cartões e documentos.
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Pplware, isto merecia um artigo: como não depender da carteira ou documentos físicos quando sai à rua
Acho um absurdo ainda existirem pessoas com carteiras, docs, cartões e até dinheiro, não falo na chave do carro e na chave de casa.. embora cada vez seja mais válido
Pode dar sim.
Não sou fundamentalista ao ponto de achar absurdo e tive um exemplo do porquê há pouco tempo.
Fui multado há um mês atrás a descer a Duarte Pacheco em Lisboa, numa operação stop, por “falta de documentos”. Geralmente não ando com documentos físicos. Tenho a app gov.pt e tem-me bastado. Mas a validade dos documentos é ridículamente curta. Nesse dia o gov.pt estava em baixo ou qualquer coisa do género e não deu para atualizar. Resultado? Multa. Foi excesso de zelo da psp? Não tenho dúvidas. Mas a verdade é que fui multado.
Com documentos físicos, isto não acontecia.
Tem havido muitos problemas com o gov.pt por isso passei a andar com os pdfs dos docs.
Podes reclamar dessa multa já que a culpa não é tua.
Nem devias ter sido multado, faltou-te conversa
Há aí qualquer coisa que não percebo. Se a app gov.pt não funcionou, deviam-te ter dado 5 dias para apresentar os documentos – e só se não apresentasses é que multavam. É o que diz o artigo 85º do Código da Estradada.
O rei falou seus Australopithecus que ainda andam com carteiras!
Quando te acontecer como ao realista ou outra qualquer situação em que precises e a tua milagrosa tecnologia falhe… vais desejar ainda ter carteira com os documentos físicos.
Já me aconteceu e safei-me. Agora passei a andar com os pdfs no telm para algum caso mais bicudo
O telemóvel também pode falhar, ou ficar sem bateria.
Acho absurdo achares absurdo quem prefere documentos ou dinheiro físico. E há pessoas que não sabem lidar com estas tecnologias, especialmente idosos.
Haver as duas opções está tudo certo.
Fanarem-me a carteira não me tem acontecido. Mas deixá-la em casa ou no trabalho e não saber se a perdi, já aconteceu. Não me esqueci nunca foi do smartphone – ou seja, a conferência automática dos altos dos bolsos nunca se engana quanto ao telemóvel mas engana-se quanto à carteira.
Com o smartphone pode-se levantar dinheiro no MB, tem-se cópia dos dos documentos, não é grave. O problema é não se saber se a carteira ficou esquecida em casa/trabalho – ou se se perdeu (ou foi fanada).
A minha recomendação – usar um tipo de AirTag (ou para Android) – mas com formato de cartão de crédito (porque a Air tag é muito grossa, não serve para a carteira). Há recarregáveis.