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Novo Banco: Erro informático transfere dinheiro para CGD
Os sistemas informáticos estão hoje presentes em todas as áreas da sociedade e a dependência destes é muita. Na área da banca, com milhares de processos automatizados, não é muito normal que aconteçam erros!
Mas, segundo a agência Lusa, um erro informático levou o Novo Banco a transferir dinheiro por engano para ex-clientes, que têm conta na Caixa.
O Novo Banco transferiu “milhares de euros por engano para ex-clientes” e, segundo as informações, a “recuperação não é automática” o que implica a acção dos clientes. De acordo com o jornal Público, “os beneficiários têm de autorizar a anulação da transferência, caso contrário só os tribunais podem obrigar à devolução do dinheiro”.
As informações apontam para um erro informático e não se sabe ainda qual o montante que foi transferido, no entanto, especula-se que seja na ordem dos milhares de euros. Aparentemente, tratou-se de uma repetição de transferências realizadas em 2014.
Ainda segundo o jornal Publico, “os clientes que não autorizarem a devolução do dinheiro terão de, por escrito, justificar a origem dos montantes recebidos. Esta declaração poderá ser útil ao Novo Banco no único recurso que tem para recuperar os valores erradamente transferidos, os tribunais.”
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“os clientes que não autorizarem a devolução do dinheiro terão de, por escrito, justificar a origem dos montantes recebidos.”
Tambem se tem de fazer o mesmo para outras transferencias?
Enfim, ao inves de apelarem ao bom senso e honestidade das pessoas a primeira coisa que fazem e ameacar com tribunal e afins…
O erro foi deles, mas os outros e que poderao a vir a ter problemas devido a isso.
Sim podes. No outro dia um amigo meu enganou se a fazer uma transferência e recuperou todo o dinheiro.
Mas por simples simpatia pois a lei diz que toda a transferência é final. Os tribunais não podem passar por cima da lei.
Sim posso o que?
Eu perguntei se para outras transferencias tambem tinha de justificar a origem do dinheiro…
O que vejo de mal aqui, é que fazem o erro e ao inves de pedirem desculpa e pedirem cordialmente as pessoas para aceitarem o cancelamento da transferencia, nao vamos logo ameacar com tribunais.
A questao de cancelar transferencias, sim da, desde que a transferencia ainda nao tenha sido confirmada pelo teu banco.
Imagina…
Transferencia entre BPI e CGD depois das 15h fica agendada para o dia seguinte, se ligares a tempo podes cancelar a transferencia alegando erro da tua parte.
Transferencia entre BPI é feito de imediato independentemente da hora do dia, logo se ligares a pedir para cancelar eles vao solicitar ao dono da conta de destino se podem cancelar a transferencia.
Isto nao e de agora, e acho muito bem, caso contrario comecava a fazer compras online, fazia transferencia, enviava comprovativo e a seguir ia cancelar a transferencia a dizer que afinal me tinha enganado.
E sim, ja me enganei tambem a fazer transferencia e so recuperei porque eram bancos diferentes e por me ter apercebido do erro de imediato.
Nao sou cliente CGD logo nao recebi nenhuma transferencia deles, mas pelas ameacas garanto que se fosse o caso nao ia aceitar o cancelamento da transferencia… guardava o guito e esperava que o tribunal me obrigasse a devolver.
Afinal de contas o erro foi deles e ainda estao armados em parvos.
Aprende a ler. O tribunal é o ultimo recurso para quem não aceitar devolver o dinheiro recebido indevidamente,
Exacto, tu aprende a interpretar…
Entao ainda ninguem disse que nao devolvia mas vamos la falar do ultimo recurso para o pessoal se amedrontar…
é so gente honesta por estes lados, isto porque nao lhes caiu na conta, caso contrario…
Ate aposto que se virem dinheiro no chao, vao logo a esquadra mais proxima entregar.
Como justificar a origem dos montantes recebidos de dinheiro que me é oferecido?
Se alguém me der um milhão de euros, já estou na legalidade.
se tiveres um “amigo” que te dê optimo
depende…
olhem o caso do socrates esteve um ano ou mais preso, porque o amigo lhe emprestou…nem sequer lhe deu…pois é…a lei e justiça não são a mesma coisa..
foi feita uma tentativa para legislar o enriquecimento ilicito, mas claro que foi chumbada pelo tribunal constitucional (porque foi propositadamente mal feita).
na prática não tens de justificar nada se te aparecer um milhão de euros na conta.
isso não é assim..
O Socrates esteve preso um ano ou mais e até justificou que o amigo lhe emprestou o dinheiro..
tens sempre que justificar!
Alias, qualquer dinheiro que recebas tem que ser justificado, no entanto isso é impossivel de obrigar, mas é como as fortunas os imoveis etc, é a mesma coisa.
O que te aparecer e não for justificado do ponto de vista legal, é crime!
Fontes? Então tens que justificar o que è teu por direito, não estás a confundir com sinais de riqueza? Isto não são filmes è a realidade 🙂
Se te aparecer 1 milhão na conta, isso é logo comunicado à AT, pelo banco. Pode ser uma forma de lavar dinheiro proveniente do tráfico de droga ou algo assim.
Achas que a AT esta preocupada com o trafego de droga?
Se te aparecer 1 milhao na conta é comunicado a AT para eles verificarem se pagaste impostos desse dinheiro.
Se pagaste, ate pode ter sido roubado que para a AT nao ha problema algum.
Pode nao estar. Mas está preocupada em taxar esse dinheiro. Até doações sao taxadas hoje em dia acima de um determinado valor.
Com taxas estao eles preocupados.
Sempre!
Bom senso e honestidade? Quando há malta que vem para aqui tecer comentários como “Se eu pudesse gamar sem ser apanhado também o fazia”? Não te iludas. Quando tens de lidar com público que não conheces, é melhor puxar logo dos galões.
O que é certo é que nestes casos há logo quem comece a pensar em como ficar com o dinheiro lol
De qualquer forma quem não quiser devolver entrará num beco sem saída, pois por mais que tente justificar há uma tranferência que indica exactamente de onde veio o dinheiro, ainda que por engano.
Bom senso e honestidade existe em Portugal? A maioria das pessoas já pegou nesse dinheiro e gastou em noitadas e copos. Se fosse um país civilizado, as pessoas devolviam todas. Agora nesta república das bananas, está bem está…
Vai-se a zonas rurais na Alemanha e há fruta à venda à beira da estrada, mas não está lá ninguém para receber o dinheiro. Leva-se o saco de fruta e deixa-se o dinheiro numa caixa.
Se fosse cá em Portugal, em meia-hora roubavam a fruta toda e a caixa.
Estas a falar de coisas diferentes e apensar de em parte concordar contigo tambem nao é bem assim.
Ate acredito que a maioria das pessoas pretenda devolver o valor, mais que nao seja pelo incomodo de ter de andar em tribunais, justificar isto e aquilo…e como é natural acabar por ter de o devolver (o que é justo e honesto).
No entanto, pela atitude do banco ao fazer ameacas com tribunais e afins…Porque nao serem humildes e dizer…
“Epah amigo, metemos a pata na poca e por engano fizemos uma transferencia para si. Iremos proceder ao pedido do cancelamento da transferencia, no entanto ira ter de fazer xxx e xxx para aceitar que o dinheiro nos seja devolvido. pedimos desculpa pelo incomodo.”
Ao inves disso…
“os clientes que não autorizarem a devolução do dinheiro terão de, por escrito, justificar a origem dos montantes recebidos. Esta declaração poderá ser útil ao Novo Banco no único recurso que tem para recuperar os valores erradamente transferidos, os tribunais.”
So por causa disso, por mim ja iam ter de ir para tribunal para o virem buscar.
Se me obrigassem a declarar de onde vinha o dinheiro, estou no meu direito de dizer que nao me recordo, tal como os politicos o fizeram num passado muito distante.
A questao da Alemanha, nao e o unico pais e nao significa que eles sejam honestos…
Significa que as penalizacoes para quem rouba sao pesadas levando as pessoas a pensar se vale ou nao a pena.
Para alem disso, em muitos casos tens as questoes sociais, pois se no teu meio as pessoas souberem que roubaste, acabas por ser olhado de lado por todos.
Em Portugal, és um heroi, porque tiraste vantagem de algo, e quem deixou la a fruta na espectativa que as pessoas pagassem, é burro.
Qual é a penalização por estarem a fomentar a desgraça nos paises mais fracos e a lucrarem com isso?
Estao?
Ou esses paises estao a cavar a sua propria cova desde a muito?
touché.
Se calhar estás é a fazer um retrato de ti próprio e não do povo português em geral.
Nós e os espanhóis dividimos o mundo em dois e governa-mo-lo. Surpresa, surpresa, embandeiramos em arco, fizemos muita m3rda, perdemos tudo é continuamos a perder. E analisado à distância até dói… Mas a dor verdadeira é saber como raio vamos sair deste buraco?
Estás a falar da alemanha da troika, da alemanha que mente nas emissões de gases para passar nos testes e pagar menos impostos ou da alemanha que matou milhões de civis na ww2 e que por exemplo, numa, ilha grega mataram mais de 300.000 homens, mulheres e crianças, mais, não pagaram as indemnizações de guerra, não querem pagar e continuam a manter os gregos debaixo do pé. está a falhar alguma coisa? há sim, fizeram a mesma porcaria 2 vezes e a terceira já esta em curso….
E mais uma coisa: os tugas não são nenhuns herois. Se os boches são o que são foi porque os DDTs tugas se lambusaram, puseram-se a jeito e puseram-nos todos a jeito. Estamos numa camisa de 7 varas e com os tintins apertados. E agora vamos esperar para ver…
Segundo o jornal… Onde viste que foi o banco que ameaçou com tribunais????
Basta leres a noticia…
“os beneficiários têm de autorizar a anulação da transferência, caso contrário só os tribunais podem obrigar à devolução do dinheiro”
Isso é o procedimento legal e normal, não está a dizer em lado nenhum que o banco ameaçou com os tribunais
Cada um interpreta como quiser…
E antes da frase que indicaste, está “De acordo com o jornal Público”, logo em lado nenhum diz que o banco ameaçou os clientes com os tribunais, nem na própria notícia do Público isso é referido.
Um erro uma pessoa ainda aceita, 2 já não… ou seja eu não devolvia 😀
Acho piada que tudo o que corre mal neste país da treta é sempre culpa dos informáticos ou dos sistemas informáticos! Que eu saiba os sistemas só fazem o que lhes mandam fazer, ou seja, a culpa é dos incompetentes dos utilizadores, vulgo, funcionários!!!
Mas será que ninguém se lembra que os primeiros desonestos foram os gerentes do BES? E agora vêm pedir honestidade? Ta boa!
Eu como cliente da CGD não recebi nada, mas se recebesse também não devolvia. Não me considero menos honesto por isso, mas também não sou a Madre Teresa e o erro foi deles.
Isto é só gente seria por aqui. Então recebem dinheiro indevido e não devolvem? Eu não comento mais…
Nao recebem; encontram dinheiro na conta.
Se eu encontrar 20oiros no chao podes crer que nao ia devolver, nem tu.
O que está em causa é a falta de comunicado, devidamente identificado, e pedido desculpas pelo inportunio.
Não invertas as coisas só porque te agrada. Recebes indevidamente, e tu sabes disso. Ninguem precisa de te comunicar nada. Sabes que não te pertence. E se fosse ao contrário ? E se te debitassem a conta indevidamente ? Não ias logo a correr a pedir a devolução ?? Hipocrisia.
Bolas, não caiu nada na minha conta 🙁
Essa desculpa do erro informático, em 99% dos casos é utilizada por incompetência.
” Na área da banca, com milhares de processos automatizados, não é muito normal que aconteçam erros!”
Bahahahahah!
Vê-se bem que nunca trabalhaste na informática dum banco.
Decoy para desviar capital é o que é!!!!
Tenho pena de nao ter tido a sorte de transferir pra mim os 600.000 que me toubaram no.. BES…
Pois a familia dos ladroes e incompetents. Realmente tive e tenho pouca sorte..e estou a vervque nao me vao pagar
Ja recebi uma transferência por engano e o dinheiro foi retirado sem me pedirem autorização. Quando confrontei o meu banco disssram-me que tinha sido um engano essa transferência. Muito provavelmente vão fazer a mesma coisa neste caso.
A origem do dinheiro é, tal como as seguradores colocam nas apólices de seguro: “actos de deus” 🙂 .
E mai nada 🙂 .
Muito boa. lol.
Tangas. Ja aconteceu depositaram 10 000 euros na minha conta por engano, e no mesmo dia o foram lá retirar sem o meu consentimento. Podem fazer o que querem e bem entendem com a nossa conta!
PS, isto foi na CGD, nem um telefone recebi deles a reportar o engano ou a pedir autorização para mexer na minha conta!
telefone=telefonema GAH
Tens de ir à CGD ver se eles tem lá o teu numero de telefone…esqueceste-te de dizer isso.
Não, não podem. Não nas condições em que esta transferência ocorreu.
Uma questão para quem perceber!!!! O tribunal pode obrigar a devolver o dinheiro?
Se o caso for para tribunal os custos do mesmo são de quem ?
O tribunal pode obrigar a devolver o dinheiro?
Se isto aconteceu a algum lesado do BES é que vai ser interessante.. Entretanto esta história do erro informático repetir transacções de 2014 é que ainda me custa a acreditar..