PplWare Mobile

Surface Pro 4 tem problemas de ecrã e a solução não é normal

                                    
                                

Este artigo tem mais de um ano


Autor: Pedro Simões


  1. José Francisco says:

    No meu permanece perfeito, já com 1 ano e meio e nunca tive problemas com ele

  2. Vf says:

    Só não e informado que nos mesmos modelos por vezes não existe ventilador interno no surface. Só isso reduziria quase a zero a taxa de possibilidade de avaria pois o calor teria de sair por algum lado, que existe

  3. Vf says:

    Só não e informado que nos mesmos modelos por vezes não existe ventilador interno no surface. Só isso reduziria quase a zero a taxa de possibilidade de avaria pois o calor teria de sair por algum lado, que existe

  4. Helder says:

    A solução é ver e aprender, e para a próxima, ou ir para os baratos, ou ir para quem sabe, Apple.

    A Microsoft entrou nisto porque pensou que era fácil, que já sabia o que as outras andaram a aprender durante décadas e décadas de investimento, está visto o resultado, são os piores de todos em fiabilidade segundo a consumer reports…

  5. Miguel says:

    Para quando a analise dos antivirus para android?

  6. Belmiro says:

    Meter no frigorífico com aquele frio e … Humidade? Bom conselho, só falta adicionarem para metem um cubo de gelo em cima dos buracos da ventilação ….

    • Marco says:

      Acho que Pedro deixou-se levar pelos sites internacionais que aconselham isso, mas esqueceu-se de ler alguns comentários em que recomendavam NÃO meter por causa da humidade e por causa do que pode acontecer quando se submete alguns componentes a temperaturas muito baixas.

  7. Marco says:

    Isso ponham, qd a MS fizer recall para garantia, vão ver o que vos vai acontecer.
    Sigam o conselho do life hacker e NÃO ponham.

    https://lifehacker.com/please-don-t-freeze-your-surface-pro-4-to-fix-the-flick-1822667278

    • Belmiro says:

      acho que qualquer pessoa com 2 neuronios não comete esse erro.

      Se querem “arrefecer” aprendam com profissionais:
      – no Windows 10 mudem na zona da bateria para “better battery life” ou equivalente se tiverem com carregador metido;
      – peguem num secador de cabelo, liguem SÓ NO FRIO e NA MINIMA velocidade e apontem para as entradas (e não saídas!) de ar a uns 10 cm de distancia

      Arrefece num instante.

      • Marco says:

        nao sei, o problema é que o Pplware é lido por muita gente que electronica é um bicho de sete cabeças e se virem alguém em quem confiam a dizer para o fazer eles fazem, apesar de acharem estranho.

      • António Vieira says:

        Olá, Já agora se tivermos o surface à nossa frente de que lado estão as entradas? Obrigado

  8. Helder says:

    Tenho um surface pro ,á cerca de 6 meses , e sendo um i5 ,não tem ventilaçaõ ,pelo que não tenho esse problema ,pelo contrário o aparelho é excelente ,ecran excelente ,super rápido ,e boa autonomia,recomendo para quem quiser um pc para trabalhar e uso pessoal

    • Belmiro says:

      Eu é o ultimo Surface que compro se a MS não muda de estratégia apesar que adoro o meu SP3: a maioria dos modelos (seja linha pro, book, laptop) a preços ainda comportáveis são extremamente limitados (TDP, SSD/RAM) com GPU integrados muito fraquinhos; os modelos i7 com Iris Pro ou Nvidia e capacidades de jeito custam uma fortuna. E pelo preço pedido pela MS a conectividade é no mínimo de chorar a rir e a gozar com o cliente. Para teres ideia nenhum (que eu saiba) tem Thunderbolt 3 por exemplo ou mesmo USB-C 3.1 GEN 1.

      Desse modo a MS está a lançar modelos de gama média mas com metade do SSD habitual para baixar o preço 200-300€ e escoar a montanha de aparelhos que tem em stock… O Surface 3 foi um fiasco (preço/hardware), o SP4 um fiasco de conectividade e bateria e preço e nem com isso a MS aprendeu. Em 2017 volta a dar tiros no pé…

  9. José Santos says:

    Tenho um surface pro 1 que custou 440 € na Worten (com oferta de capa teclado e caneta) na altura em que saiu o 3. Continua a funcionar sem problemas, rápido e sempre actualizado pelo que ainda não senti necessidade de mudar para outro surface que me parece ser uma máquina excelente. Se comparar-mos com o ipad pro verificamos se quisermos usar o apple pencil para escrever numa “suite office” temos que usar as aplicações da microsoft pois a suite da apple não funciona com o apple pencil…..

  10. Hugo Gomes says:

    Quem quer brinquedos caros e bonitos é assim

    • Mike says:

      Os brinquedos feios e baratos também tem problemas. Quem pode, compra e quando avaria, compra outro e aparentemente é-lhes atribuído um estatuto qualquer de “grandeza”, que pessoalmente não entendo muito bem. Quem é realmente afectado, é quem faz o “sacrifício” para comprar um artigo deste valor, e espera ter algo de qualidade garantida.
      É uma autentica afronta é pagar balúrdios por algo sem qualidade. Essa tendência tem escalado vertiginosamente nos gadgets, principalmente nos smartphones. Um sticker que diz Mac, Microsoft, Samsung…, já não é sinonimo de qualidade.

  11. Zinco says:

    A MS que se dedique ao software e deixe o hardware para quem sabe. Mania de se meter em tudo só dá merda. A nossa equipa de vendedores foi equipado com Surfaces 4 e é só problemas. P.q.p os surfaces. Estou em contagem decrescente para mudar a porcaria dos surfaces por outros equipamentos.

  12. Alex says:

    Ainda se justifica pagar por um surface? Não estou a ter em consideração os problemas relatados ou outros, mas parece-me que é muito caro existindo hoje alternativas com funcionalidade semelhante e mais em conta.

  13. Gil M says:

    Tenho um surface pro 4. no ano passado, no verão, com o aquecimento o ecrã passava-se… Nos cantos era como se estivessem sempre a carregar… Ou seja, perdias o controlo do PC…
    Já aconteceu isso a mais alguém? Solução?
    PS apesar disso, é um excelente equipamento… Apple também tem excelentes equipamentos, mas não com as mesmas funcionalidades… Equiparado só as HP, Asus,…

    Mas o meu problema é comum?

  14. Maria Josefina says:

    Eu sei que vou ser bloqueada e tal como é costume, mas pronto, não posso deixa de dizer que desta vez é que o Pedro começou a comer gelados com a testa!

    Então com tanto utilizador menos experiente por ai, vão recomendar meter Surfaces no frio? Por amor da santa, isto ultrapassa os limites e já roça o ridiculo.

    Por favor, acabem com estas palhaçadas ou perdem a pouca credebilidade que já têm! E não venham com as conversas do blog do ano, porque até aqui há lobbis!

  15. Louro says:

    Bem, se meter no congelador resolve pode ser por isso que nunca tive problemas com o meu…

    Temperatura actual -12

    lol

  16. Mig-L85 says:

    Tenho esse problema, ainda agora, neste preciso momento que escrevo já está tudo desfocado
    Por vezes uso o surface pro 4 ligado ao monitor por horas e não acontece mas com o aquecimento do processador e a utilizar o aparelho normalmente ao fim de 30 / 45 minutos começa a tremer tudo.
    Se desligar e voltar a ligar fica normal e volta a tremideira ao fim de algum tempo (presumo que devido ao aquecimento do processador).
    Tenho o equipamento desde setembro 2015 (surface pro 4 i5 8gb) e até hoje foi o único (e grande) problema… Uma palavra de reconhecimento da microsoft e uma tentativa de resolução de problema seria apreciada.
    Cuidado aos novos utilizadores.
    Ps: o meu pai tem o mesmo equipamento comprado um ano depois e ainda não teve nada mas o meu só começou a fazer isto há 7 meses…

  17. Joana says:

    a mim aconteceu me a primeira vez ha dois dias. deixei o desligado e hoje voltei a ligar para ver o que acontece… tenho este equipamento ha 1 ano e 1 mes…

  18. Basílio Farinha says:

    Começou agora acontecer com o meu surface pro 4.
    Alguma solução?

  19. Carlos Marques says:

    começou a acontecer com o meu surface 4, 6 meses após o fim da garantia. Para uma marca com o prestígio da windows, é vergonhoso

  20. Susana says:

    O meu começou a dar problemas quando começou o calor deste ano, sobreaquece e comece a tremer a imagem toda.
    Gosto da portabilidade do surface, mas acho que o seu desempenho deixe um pouco a desejar. Desde o início que bloqueava e tinha que carregar no botão On para ele “acordar” novamente.

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