Empresa engana-se e vende monitores a 10 euros!!!
A Dell, gigante da informática norte-americana, nunca pensou em vender monitores por 10,60 euros. No entanto, o site tailandês da empresa enganou-se e oferecia ecrãs TLC a 10,60 euros, quando o preço correcto é de 106 euros.
Segundo o jornal «20 minutos», o erro foi rapidamente detectado pelos internautas e a empresa recebeu cerca de 140 mil pedidos em menos de oito horas, tempo que o erro passou despercebido à empresa.
A Oficina de Protecção dos Consumidores da Tailândia deu razão aos consumidores e obrigou a Dell a entregar os monitores ao preço anunciado. Caso a companhia decida desobedecer ao requerimento a associação ameaça levá-la a tribunal por violação da legislação estatal de comércio justo.
Por seu lado, a Dell emitiu um comunicado pedindo desculpas aos clientes, assegurando que os compensara pelo erro, sem adiantar como o fará.
Esta é a terceira vez que a Dell se engana nos preços. Em 2008, no Chile, vendeu computadores a 23 euros durante várias horas, vendo-se obrigada a cancelar todos os pedidos. Pouco tempo antes, tinha vendido portáteis a 108 euros. TVI24
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39 Comentários
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Um erro que custou à empresa mas que, podia ainda custar ainda mais..
Um erro, acho que não foi, isto é como tudo, tinha aquilo em armazém e não estava a dar saída, foi para ver se livrava-se daquilo , tenho praticamente a Certeza.
é uma tactica de marketing.
Meter os consumidores com interesse no produto, uma vez que estes o tiveram quase a comprar, irao mais tarde ou mais cedo compra.lo.
lool?
nao me parece que essa tactica tenha funcionado muito bem desta vez (se ela chegar mesmo a entregar os monitores) , pois pelas contas o prejuizo é de milhoes…
13.3 Milhões para seres mais preciso
Provavelmente o valor da multa que terão que pagar por não entregar os monitores é muito inferior ao prejuízo que teriam se os entregassem.
Posso dizer-vos que aqui em Portugal já me aconteceu.
Comprei. Tenho provas da compras e a empresa não me vendeu o produto.
Limitou-se a cancelar a encomenda.
Contactada a DECO fui informado que podem fazer isso alegando o motivo de erro na afixação do preço, caso o preço seja obviamente absurdo.
Por isso se fosse cá… ficavamos arder e nao vendam os monitores…
http://truquestelemoveis.blogspot.com/
Isso aconteceu-me várias vezes em lojas de roupa. Os preços estavam mal afixados e depois na caixa sempre me disseram q o cliente n tem culpa pelo que paguei o preço afixado. Diga-se q n eram erros destes (virgulas) mas sempre é melhor que nada
A mim também já aconteceu o mesmo com a FNAC online. Mas em vez de admitirem que era um erro disseram que já não tinha o produto em stock. Quando eu perguntei quando ia ser reposto disseram que nunca mais ia voltar a ter. O produto foi retirado do site e umas semanas depois reapareceu com o preço correcto. Voltei a ligar pedindo para me enviarem o produto, já que o stock tinha sido reposto, mas quando perceberam que a encomenda tinha sido com o preço errado disseram que a encomenda já não era válida porque tinham passado não sei quantos dias. Varios colegas meus tinham feito o mesmo e levaram sempre com o mesmo tipo de conversa.
Cá por Portugal quando se enganam é sempre p’ra cima
(e esquecem-se de “corrigir”)
Cá em Portugal, o que a lei diz é que se um produto está marcado acima do seu valor por engano, a empresa/loja tem que rectificar o preço. Se o preço estiver abaixo do real valor,o produto tem que ser vendido por essa quantia. Isto em vendas directas, pela net não sei
pela net (pelo menos no site Optimus) é precisamente o contrário, tens lá o preço marcado e fazes a compra, de seguida recebes uma chamada a chamarem-te de mentiroso, afirmam que não fizeste a compra, e dão a compra como anulada.
Tem razão.
Já me aconteceu várias vezes, em compras directas, principalmente em hipermercados, tentar comprar algo que se veio a verificar na caixa que era mais caro. No entanto tiveram que me vender ao preço mais baixo.
Ja parece o caso da phoneHouse, á uns tempos atras, era um LG a 3 euros
resumindo, muitos pagaram, e nao enviaram o telemovel, apenas devolveram o dinheiro…
Geralmente está sempre escrito aquela treta do erro tipográfico…
cá em portugal quando a Sonae comprou a carrefour houve muitos monitores e ps2 que foram vendidas a 10€ e 50€ respectivamente
Sem duvida, é uma técnica de publicidade!!
http://www.peliculas.pt.vu
Vocês podem-me dizer porque é que um monitor LCD custa quase 700€??
Os da MAC ainda acredito, pois a qualidade é muito superior e a qualidade é estrondosamente melhor, mas daí a um monitor LCD custar tanto como um portátil ou um computador fixo!! por favor!
Esse teu comment é de partir a rir…..
Facepalm.
700e, onde viste isso?! Este monitor custa 106..
Bem, Mac é bom, mas daí a dizeres que não há monitores de outras marcas com a mesma qualidades ou até superior… é um exagero amigo
Mais um a quem a Apple fez uma lobotomia…
este comentario só pode ser um troll!
Caso não saibas, a Apple manda outras empresas fazer os monitores, por isso o que estás a dizer é um absurdo
LOL Um comentario tipico de um tuga mesmo… XD
700€?? Em que ano? E que em 2009 por menos de 150€ já arranjas um LCD.
Os monitores 20 pol. dos iMac são TN (tal como a prática totalidade dos que encontras à venda para pc), ao contrário dos de 24 – e completamente inapropriados para qq trabalho (semi-)profissional em artes gráficas, por ex..
Para veres quão “superiores” podem ser, vê aqui o que eles (e os outros) usam, em portáteis e desktop:
http://lcdtech.no-ip.info/en/data/laptop.lcd.panels.htm
http://lcdtech.no-ip.info/en/data/monitor.lcd.panels.htm
Pois é, monitores portáteis a 6 bits (=262k cores!) e com gama dinâmica (gamut) ridícula para toda a gente – o único que se safa é o LP171WU5 da LG-Philips.
E se achas mesmo que a Apple é melhor por ser mais cara, fica sabendo que um portátil profissional (c/ nvidia quadro, core 2 extreme/quad, etc.) pode custar 4, 5 mil euros, mesmo na Alemanha… vê por ti mesmo:
)
http://geizhals.at/eu/a411523.html
http://geizhals.at/eu/a437122.html (para estudantes
Já tinha lido esta noticia na Exame Informática, mas lá diziam que era em Taiwan, e não na Tailândia como no TVI24. Como devem saber são dois países diferentes. No meu caso confio mais na Exame Informática, costuma apresentar um maior rigor nas noticias do que a TVI!
Eu comprei a uns anos atras um LCD na Worten que custava 226€ e numa das lojas estava a 200€ pedi para verem se existia em stock em outra loja e quando lá fui era mais caro, reclamei e venderam-me ao preço de 200€.
Isto acontece com frequência na Fnac…
E qual processar qual quê, devolvem o dinheiro e ainda têm barafustar para devolverem em dinheiro, porque eles querem devolver é em vale para gastar na loja.
A mim já me aconteceu comprar um produto no supermercado (sinceramente já não me lembro qual) e quando fui para o pagar na caixa o preço era mais alto do que aquele que estava afixado na prateleira.
Um funcionário foi la verificar e venderam me o produto pelo preço afixado ou seja pelo mais baixo.
infelizmente nao apanhei nenhum :S
recentemente comprei um lcd m227wd da LG por 219euros na worten.
num lado dizia 219 (o de 22′ ao preço do de 19′) e no outro 259.
levei-o por 219, dois dias depois estava a 259.
na worten então enganam-se quase todos os dias.
já na outra vez foi uma pen 8G mais barata que a de 4G do mesmo modelo
Isso de uma pen de 8GB ser mais barata do que a de 4GB, não tem que ser erro.
por vezes tem relação com as quantidades compradas e desocntos obtidos no fornecedor.
Se repararem, acontece diariamente nos hipermercados, packs de 4 ou 6 de qualquer coisa, sairem mais caros que 4 ou 6 produtos individuais. nas pastilhas MaxAir é mato, e em muitos mais artigos.
eu pelo sim pelo não, ando pelos hipers sempre a fazer contas de cabeça.
É por essas que costuma estar escrito nos folhetos “blablabla salvo erro tipográfico”. Se já estiver pago é que nem o pai natal lhes vale.
Erros tipográficos são da responsabilidade de quem os dá (o vendedor
).
ou então da empresa que desenhou o catálogo…
será que a DELL fez Del(ete) ao empregado?
na worten ja me tentaram enganar quando pifou 1 cartao de memoria com 7 meses de uso 512mb na altura paguei 25€ 3 anos atras ,disia que so tinha 6meses de garantia ,por coincidencia na aula de economia estava acordado na aula que dissearm que”…todoa bens nao consumiveis num prazo de 6 meses tem que ter obrigatoriamente 2 anos de garantia…”disselhe isso a gaja do maiashoping ficou fo…lixada e la aceitou.atençao aos preços do jumbo de santo tirso ,prateleira e um a passar na caixa e outro mais caro